رسالة مطالبة إلى شركة الطيران
أنشئ رسالة تطالب فيها بتعويضك بنفسك. تُكتب الرسالة بالألمانية أو الإنجليزية لأن شركات الطيران تتعامل بهاتين اللغتين. تُنشأ الرسالة داخل متصفحك فقط، وتضيف بياناتك الشخصية مثل الاسم ورقم IBAN بنفسك في الأماكن المحددة.
يمكنك تعديل النص مباشرة. استبدل كل ما بين القوسين المربعين.
الخطوات التالية
- استخدم نموذج التواصل لدى شركة الطيران أو أرسل الرسالة بالبريد الإلكتروني، واحتفظ بتأكيد الإرسال.
- أرفق تأكيد الحجز وبطاقة الصعود.
- إذا لم تتلقَّ المبلغ أو تلقيت رفضًا بعد 14 يومًا، فتوجّه إلى هيئة التسوية المجانية.