Carta de reclamação à companhia aérea
Crie uma carta para reclamar sozinho a sua indemnização. A carta existe em oito línguas, com uma ajuda de leitura em português. É criada apenas no seu navegador. Acrescente depois os seus dados pessoais, como nome e IBAN, nos locais assinalados.
- Dados
- Objetivo
- Rever e enviar
Pode editar o texto diretamente. Substitua tudo o que está entre parênteses retos.
Apenas para compreender. Envie a carta acima, não esta tradução.
Como proceder
- Use o formulário de contacto da companhia ou envie a carta por e-mail. Guarde uma confirmação.
- Anexe a confirmação da reserva e o cartão de embarque.
- Se após 14 dias não receber o pagamento ou receber uma recusa, contacte gratuitamente o Centro Europeu do Consumidor ou uma entidade de conciliação.