Lettera di reclamo alla compagnia aerea
Crea una lettera per chiedere da solo la tua compensazione. La lettera è redatta in inglese o tedesco, lingue accettate dalle compagnie. Viene creata solo nel tuo browser. Aggiungi poi tu i dati personali, come nome e IBAN, nei punti indicati.
Puoi modificare il testo direttamente. Sostituisci tutto ciò che è tra parentesi quadre.
Come procedere
- Usa il modulo di contatto della compagnia o invia la lettera via e-mail. Conserva una conferma.
- Allega la conferma di prenotazione e la carta d’imbarco.
- Se dopo 14 giorni non ricevi il pagamento o ricevi un rifiuto, rivolgiti gratuitamente al Centro europeo dei consumatori o a un organismo di conciliazione.